Mit der Buchung eines Aufenthaltes bei uns erklären Sie und die Sie begleitende(n) Person(en) sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung haben, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
Vermieter ist die Korčulaia d.o.o., Poljička 5/V, 10000 Zagreb, Kroatien, OIB 94565411959 (Geschäftsführung: Anna Gutgsell, Christian Gutgsell). Diese Bedingungen gelten für alle direkt bei uns gebuchten Aufenthalte. Bei Buchungen über Airbnb gelten für Vertragsschluss, Zahlung und Stornierung die Bedingungen von Airbnb; die Regeln zu Aufenthalt, Hausordnung und Haftung in diesen AGB gelten ergänzend.
Buchen dürfen nur volljährige Personen. Die maximal zulässige Anzahl von Personen pro Apartment beträgt drei. Sollte die Person, welche die Reservierung vornimmt, das Apartment nicht selbst belegen, kann sie für Stornierung, Nichtanreise und Schäden verantwortlich gemacht werden. Der Zugang zu Korčulaia ist nur Personen mit gültiger Reservierung gestattet; Besuchern ist der Zugang zu den Einrichtungen nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung erlaubt.
Sie buchen direkt bei uns über die Buchungsseite. Ihre Buchung ist für Sie verbindlich. Wir halten die Termine 5 Tage für Sie frei; mit Eingang der Anzahlung kommt der Vertrag zustande und Sie erhalten die Buchungsbestätigung per E-Mail. Geht die Anzahlung nicht fristgerecht ein, werden die Termine wieder freigegeben. Mindestaufenthalt: 5 Nächte.
Der Preis setzt sich aus dem Übernachtungspreis, der Endreinigung und gegebenenfalls Rabatten zusammen und wird Ihnen vor dem Absenden angezeigt. Er enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer, die Kurtaxe (boravišna pristojba), Bettwäsche, Handtücher und WLAN.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung; die Kontodaten erhalten Sie direkt nach der Buchung per E-Mail. Bei Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises innerhalb von 5 Tagen fällig. Der Restbetrag von 70 % ist spätestens 4 Wochen vor Anreise zu zahlen. Bei Buchungen, die weniger als 4 Wochen vor Anreise erfolgen, ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Geht der Restbetrag nicht fristgerecht ein, erinnern wir Sie per E-Mail. Ist die Zahlung 3 Tage nach dieser Erinnerung weiterhin nicht eingegangen, gilt die Buchung als vom Gast storniert; die Anzahlung wird in diesem Fall nicht erstattet und die Termine werden wieder freigegeben.
Bei Verträgen über die Beherbergung zu einem bestimmten Termin besteht nach EU-Verbraucherrecht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten die folgenden Stornierungsbedingungen.
24-Stunden-Frist: Sie können bis 24 Stunden nach der Buchungsbestätigung kostenlos stornieren, sofern die Bestätigung mindestens 7 Tage vor der Anreise erfolgt ist.
Aufenthalte bis 27 Nächte: Bei Stornierung bis 30 Tage vor der Anreise erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Bei Stornierung zwischen 30 und 7 Tagen vor der Anreise erstatten wir 50 % des Buchungsbetrags. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor der Anreise, bei Nichtanreise oder nach der Anreise erfolgt keine Erstattung.
Aufenthalte ab 28 Nächten: Bei Stornierung bis 30 Tage vor der Anreise erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Bei späterer Stornierung berechnen wir 30 Nächte (bzw. die verbleibenden Nächte, falls es weniger sind); nach der Anreise erfolgt keine Erstattung.
Stornierungen bitte per E-Mail an christian@korculaia.com. Maßgeblich ist der Eingang der E-Mail (Ortszeit Kroatien). Erstattungen erfolgen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Müssen wir eine Buchung aus Gründen absagen, die wir zu vertreten haben, oder ist die Unterkunft aufgrund höherer Gewalt nicht nutzbar, erstatten wir alle bereits gezahlten Beträge vollständig. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Nach kroatischem Recht müssen wir alle Gäste bei den Behörden anmelden. Dafür erhalten Sie vor der Anreise einen persönlichen Link zu unserem Online-Formular. Bitte tragen Sie dort die Angaben aller Mitreisenden ein und führen Sie während des Aufenthalts einen gültigen Ausweis oder Reisepass mit. Ohne vollständige Anmeldung dürfen wir Sie nicht unterbringen.
Check-in ab 16 Uhr, Check-out bis 10 Uhr. Die Apartments haben digitale Schlösser mit Tastenfeld; Ihren persönlichen Türcode erhalten Sie kurz vor der Anreise per E-Mail. Er gilt nur für die Dauer Ihres Aufenthalts und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.
Alle Gäste verpflichten sich, die Privatsphäre und die Ruhe der anderen Gäste und der Eigentümer zu jeder Zeit zu respektieren. Wir behalten uns vor, eine Buchung mit sofortiger Wirkung zu stornieren und vom Hausrecht Gebrauch zu machen, wenn Gäste diese Vereinbarung nicht einhalten oder andere Gäste stören.
Korčulaia ist ein Ort für alle Altersgruppen. Kinder sind willkommen. Bei einem Aufenthalt von Minderjährigen muss mindestens ein Erziehungsberechtigter gleichzeitig auf Korčulaia anwesend sein. Eltern haften für ihre Kinder.
Haustiere sind in den Apartments nicht erlaubt.
In den Apartments ist das Rauchen (auch von E-Zigaretten) nicht gestattet. Auf den Terrassen und im Garten darf geraucht werden; bitte entsorgen Sie Zigarettenreste nicht im Garten und achten Sie wegen der Brandgefahr besonders auf Glut. Kosten, die durch Rauchen in den Apartments entstehen (z. B. Sonderreinigung, Geruchsbeseitigung, Ausfall der Folgebuchung), stellen wir dem Gast in Rechnung.
In den Apartments steht kostenloses WLAN zur Verfügung. Gäste verpflichten sich, diesen Zugang fair und angemessen zu nutzen – für übliche Anwendungen wie Web, E-Mail, Nachrichten, soziale Medien sowie Streaming. Starkes Media-Streaming, Online-Spiele, große Downloads und der Zugriff auf illegale Inhalte sind nicht erlaubt. Verstöße werden gegebenenfalls den örtlichen Behörden gemeldet.
Der Gast haftet für alle Schäden, die er, seine Mitreisenden oder seine Besucher während des Aufenthalts schuldhaft verursachen, und ersetzt sie; die buchende Person haftet dafür gegenüber uns. Dazu zählen insbesondere Bruch, Flecken, Schäden an Möbeln, Einrichtungen, Geräten oder den Türschlössern sowie die unerlaubte Mitnahme von Eigentum der Korčulaia d.o.o. Normale Abnutzung ist ausgenommen. Wir stellen die Kosten für Reparatur oder Ersatz nach dem Aufenthalt in Rechnung; der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen zu zahlen. Bitte melden Sie Schäden so schnell wie möglich – das hilft uns, sie zu beheben, bevor die nächsten Gäste kommen. Verlorene oder vergessene Gegenstände werden, sofern gefunden, einen Monat lang aufbewahrt; eine Ersatzpflicht übernehmen wir nicht.
Es liegt in der Verantwortung jedes Gastes, Wertsachen zu schützen. Für Verlust oder Diebstahl während Ihres Aufenthalts übernehmen wir keine Verantwortung, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
Es gilt kroatisches Recht. Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
Stand: Oktober 2026.
Vela Luka, Korčulaia d.o.o. — Anna und Christian Gutgsell